Svijest o kvaliteti proizvoda i usluga kod Kupaca postaje sve prisutnija, te je tvrtka MI-MARIS d.o.o. odlučila primijeniti sustav upravljanja kvalitetom u skladu s normom
ISO 9001:2008 za područje
Projektiranja, proizvodnje, instaliranja i održavanja elektro i strojarske opreme, uređaja za automatsku regulaciju i energetsku učinkovitost.
Sustav upravljanja kvalitetom pruža sigurnost našim Kupcima da će poslovanje s tvrtkom MI-MARIS d.o.o. zadovoljiti njihove potrebe na području djelatnosti kojom se tvrtka bavi.
Certifikat koji posjedujemo dokazuje našu brigu o kvaliteti i zadovoljstvu Kupaca, te nam ujedno omogućuje postojanost poslovnih procesa i smanjenje rizika od neispunjavanja očekivanja Kupaca.
Uprava društva MI-MARIS d.o.o. opredjeljuje se za sljedeću politiku kvalitete:
Usmjerenost na potrebe Kupca i zadovoljstvo Kupca izvršenim poslom su najvažnije vrijednosti prema kojima MI-MARIS d.o.o. mjeri i određuje svoju uspješnost.
Da bismo postizali, održavali i osnaživali te vrijednosti, trajno se obvezujemo:
|
 |
Zapošljavati stručno i ambiciozno osoblje koje će imati mogućnosti i obveze stalno se razvijati i usavršavati |
|
 |
Pribavljati suvremene informatičke i komunikacijske resurse, te ostalu opremu, infrastrukturu i okruženje za ugodan rad |
|
 |
Njegovati i razvijati partnerske odnose s dobavljačima |
|
 |
Nuditi Kupcima optimalna i cjelovita rješenja |
|
 |
Realizirati rješenja koja u cijelosti podržavanju zahtjeve i potrebe Kupaca |
|
 |
Primjenjivati i poboljšavati djelotvornost sustava upravljanja kvalitetom temeljenog na zahtjevima međunarodne norme ISO 9001 i težiti nadilaženju razine tih zahtjeva |
|
 |
Postavljati si ambiciozne, mjerljive i ostvarive ciljeve kvalitete. |
|
Naš zadatak je da svaki zaposlenik tvrtke bude upoznat s Politikom kvalitete, te da njen sadržaj bude trajno načelo u svakodnevnom obavljanju radnih zadataka, od onih rutinskih, pa sve do zahtjevnih poslovnih rješenja, a sve s ciljem poštivanja želja i uvjeta naših Kupaca te zadovoljstva krajnjim proizvodom i uslugom. |